1. Préambule

L’association Collectif Relai'Age accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
 

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Contenu des messages envoyés via formulaire

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.)
   

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes via formulaire de contact

• Assurer le suivi des échanges

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques de fréquentation
   

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’intérêt légitime de l’association (communication, amélioration du site)
   

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les données de contact

• 13 mois maximum pour les cookies
   

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à :

• L’association Collectif Relai'Age

• Les services techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex : Wix)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
 

7. Transfert hors Union Européenne

Dans le cadre de l’utilisation de Wix, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne (notamment en Israël), pays reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.
 

8. Sécurité des données

L’association met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès non autorisé.
 

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données
   

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
📧 collectif@relaiage.com
 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
 

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur
   

Vous pouvez :

• Accepter

• Refuser

• Paramétrer les cookies via votre navigateur
   

Un bandeau de gestion des cookies est affiché lors de votre première visite.
 

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de l’association Collectif Relai'Age, sauf mention contraire.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
 

12. Responsabilité

L’association s’efforce de fournir des informations fiables et à jour.
Cependant, elle ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations diffusées.

L’utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.
 

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.
La date de mise à jour fait foi.